FAQ

pomoc

FAQ

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Czym się zajmujecie?

Zajmujemy się kompleksową obsługą filmową, fotograficzną i makijażową branży ślubnej.

Jaki jest obszar działania?

Działamy na terenie całej Polski. Nie boimy się zleceń również poza granicami naszego pięknego kraju.

Gdzie znajduje się siedziba firmy?

W Głogowie. Kamerzysta i Makijażystka na stałe mieszkają w Głogowie, Fotograf w Polkowicach.

Jak najlepiej się z Wami skontaktować?

Najlepszą formą kontaktu jest napisanie do nas poprzez nasz profil na FB lub formularz obok. Alternatywnie e-mail lub telefonicznie. Pod telefonem jesteśmy codziennie od 14:00-20:00.

Macie mało filmów i zdjęć w portfolio?

Niestety tak. Szanujemy Wasze prawo do prywatności. Materiały, które widzicie na naszej stronie czy mediach społecznościowych opublikowaliśmy ponieważ dostaliśmy na to zgodę. Chcecie zobaczyć więcej? Zapraszamy na spotkanie przy kawie.

Chcielibyśmy zazrezrwować termin. Jak to zrobić?

Rezerwacja terminu jest możliwa tylko po podpisaniu umowy i wpłacie umownego zadatku. Wówczas termin jest już Wasz.

Ile czasu będziemy czekać na film i zdjęcia?

W umowie, którą z nami podpiszecie widnej liczba 90 dni od dnia pleneru lub dnia Wesela (jeśli nie będzie pleneru). Zazwyczaj jednak oddajemy gotowe materiały wcześniej.

Co z poprawkami w filmie?

Zgodnie z zawartą umową przysługują Wam 3 poprawki w dziele. Oczywiście jesteśmy ludźmi i gdy zajdzie taka uzasadniona potrzeba możemy zrobić małe odstępstwo od tej liczby.

W jakiej formie dostaniemy film i zdjęcia?

Zarówno film jak i zdjęcie, gdy będą już gotowe otrzymacie w pierwszej kolejności od nas drogą internetową do wglądu. W kolejnym kroku przygotujemy foto-książkę, personalizowane etui i przekażemy je Wam fizycznie.

Potrzebujesz Wsparcia

Nie udało się rozwiązać problem?

Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie, skontaktuj się z nami korzystając z jednej z trzech poniższych form kontaktu.

Użyj Facebook’a

Napisz do nas wykorzystując messenger i profil na FB – Łowca Momentów. Odpowiemy najszybciej jak będzie, to możliwe.

Zadzwoń do Nas

Zależy Ci na czasie, zapraszamy do kontaktu telefonicznego. Pod telefonem jesteśmy codziennie od godziny 13:00 do 19:00 – tel. 544-997-320.

W czymś jeszcze pomóc?

Nunc lacinia risus quis pulvinar venenatis. In cursus, ante vitae rhoncus fringilla, purus nunc tristique diam, in congue sapien urna quis velit.

ŁOWCA MOMENTÓW - FOTO, WIDEO I MAKEUP NA TWÓJ ŚLUB